Comment bloquer et signaler une personne

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Pour arrêter de recevoir des messages, appels et mises à jour de statut d’une personne, vous pouvez la bloquer. Vous pouvez aussi la signaler si vous trouvez son contenu ou ses interactions inappropriés ou indésirables.
Lorsque vous bloquez une personne, la discussion existante reste dans votre liste des discussions. Vous pouvez supprimer complètement la discussion si vous souhaitez la retirer de votre liste des discussions, ou bien l’archiver. Vous pouvez également débloquer l’expéditeur·ice pour recevoir de nouveaux messages de sa part.
Vous ne pouvez pas bloquer un groupe. En revanche, vous pouvez quitter un groupe et en bloquer l’admin. Pour en savoir plus, consultez cet article. Vous pouvez également modifier vos paramètres de confidentialité afin d’empêcher des numéros inconnus de vous ajouter à des groupes. Pour en savoir plus, consultez cet article.
Si vous pensez que vous ou une autre personne rencontrez un danger immédiat, veuillez contacter les services d’urgence de votre région.

Bloquer un contact

  1. Appuyez sur
    plus d’options
    > Paramètres.
  2. Appuyez sur Confidentialité > Contacts bloqués.
  3. Appuyez sur
    .
  4. Recherchez ou sélectionnez le contact que vous souhaitez bloquer.

Depuis une notification WhatsApp sur l’écran de verrouillage :

  1. Appuyez
    sur la notification WhatsApp pour voir plus d’informations.
  2. Appuyez sur Bloquer.
    • Si vous souhaitez également signaler le contact, cochez la case à côté de Signaler.
  3. Appuyez sur Bloquer.

Autres façons de bloquer un contact :

  1. Ouvrez votre discussion avec le contact dans votre liste des discussions.
  2. Appuyez sur
    plus d’options
    > Plus > Bloquer > Bloquer. Décochez la case à côté de Signaler à WhatsApp si vous ne souhaitez pas signaler la personne que vous bloquez.
    • Si le contact est une entreprise, ouvrez la discussion avec celle-ci. Appuyez sur les coordonnées de l’entreprise > Bloquer. Sélectionnez le motif du blocage, puis appuyez sur Bloquer.
Vous pouvez également appuyer longuement sur la discussion, puis appuyer sur
plus d’options
> Bloquer.

Bloquer les messages envoyés en grand nombre par des numéros inconnus

Vous pouvez bloquer les messages envoyés en grand nombre par des numéros inconnus pour renforcer la protection de votre compte et améliorer les performances de votre appareil, ce qui constitue une mesure de sécurité avancée. Pour en savoir plus sur le blocage des messages envoyés par des comptes inconnus, consultez cet article.

Bloquer un numéro de téléphone inconnu

  1. Ouvrez la discussion avec le numéro inconnu.
  2. Appuyez sur
    plus d’options
    > Plus > Bloquer > Bloquer. Décochez la case à côté de Signaler à WhatsApp si vous ne souhaitez pas signaler le numéro inconnu.
    • Si le contact est une entreprise, ouvrez la discussion avec celle-ci. Appuyez sur les coordonnées de l’entreprise > Bloquer. Sélectionnez le motif du blocage, puis appuyez sur Bloquer.
  3. Sur l’écran Supprimer cette discussion ?, appuyez sur Débloquer si vous souhaitez plutôt débloquer l’expéditeur·ice. Vous pouvez également appuyer sur Supprimer la discussion > Archiver la discussion ou Supprimer la discussion. Décochez la case si vous souhaitez garder les médias reçus sur votre appareil.
Vous pouvez également procéder comme suit :
  • Appuyer longuement sur la discussion, puis appuyer sur
    plus d’options
    > Bloquer.
  • Appuyer sur Bloquer dans Outils de sécurité.
  • Appuyer sur Bloquer à partir de la notification "Ce numéro n’est pas dans votre liste de contacts".

Remarques

  • Les contacts ou les numéros bloqués ne pourront plus vous appeler ni vous envoyer de messages.
  • Votre présence en ligne, vos mises à jour de statut et les modifications apportées à votre photo de profil ne seront pas visibles pour les expéditeur·ices bloqué·es. Une personne peut-elle savoir que vous l’avez bloquée ? Consultez cet article pour en savoir plus.
  • Si vous changez de numéro de téléphone et utilisez le même compte WhatsApp, vos contacts bloqués resteront bloqués. Découvrez comment utiliser la fonctionnalité de changement de numéro dans cet article.
  • Si vous créez un nouveau compte WhatsApp, vous devrez à nouveau bloquer manuellement ces contacts.
  • Si vous bloquez un contact, il ne sera pas supprimé de votre liste de contacts et vous ne serez pas non plus supprimé·e de sa liste. Pour supprimer un contact, vous devez le supprimer du carnet d’adresses de votre téléphone.

Bloquer les messages envoyés en grand nombre par des numéros inconnus

Vous pouvez bloquer les messages envoyés en grand nombre par des numéros inconnus pour renforcer la protection de votre compte et améliorer les performances de votre appareil, ce qui constitue une mesure de sécurité avancée. Pour en savoir plus sur le blocage des messages envoyés par des comptes inconnus, consultez cet article.

Débloquer une personne

  1. Appuyez sur
    plus d’options
    > Paramètres.
  2. Appuyez sur Confidentialité > Débloquer.
  3. Appuyez sur le nom du contact ou sur le numéro de téléphone que vous souhaitez débloquer.
  4. Appuyez sur Débloquer {contact} ou sur Débloquer {phone number}. Vous pouvez désormais vous échanger des messages, vous appeler et partager des mises à jour de statut.

Autres façons de débloquer une personne :

  • Recherchez le contact ou le numéro de téléphone que vous avez bloqué. Appuyez longuement sur le nom du contact ou sur le numéro de téléphone, puis appuyez sur Débloquer {contact} ou Débloquer {phone number}.
  • Ouvrez la dernière discussion de votre contact et faites défiler jusqu’en bas. Appuyez sur Vous avez bloqué ce contact. Appuyez pour le débloquer.
Remarque : si vous débloquez une personne, vous ne recevrez pas les messages, appels et mises à jour de statut qu’elle vous a envoyés pendant la période où elle était bloquée.

Signaler un contact, un numéro de téléphone inconnu ou un groupe

WhatsApp reçoit les cinq derniers messages qui vous ont été envoyés par le groupe ou l’expéditeur·ice signalé·e, sans qu’aucune des personnes signalées n’en soit informée. WhatsApp reçoit également :
  • L’identifiant du groupe ou de l’utilisateur·ice signalé·e.
  • Des informations sur la date et l’heure d’envoi du message et le type de message (image, vidéo, texte).
Si vous signalez un groupe, vous en serez retiré·e. Si vous souhaitez réintégrer le groupe que vous avez signalé, l’admin du groupe devra vous réinviter dans le groupe.
  1. Ouvrez la discussion avec l’expéditeur·ice que vous souhaitez signaler.
  2. Appuyez sur
    plus d’options
    > Plus > Signaler.
    • Cochez la case si vous souhaitez également bloquer l’expéditeur·ice ou quitter le groupe et supprimer la discussion.
  3. Appuyez sur Signaler.

Autres façons de signaler une personne :

Appuyez sur les informations sur la discussion et faites défiler jusqu’au bas de l’écran. Appuyez sur Signaler > Signaler. Vous pouvez également bloquer la personne en cochant la case dans la notification Signaler à WhatsApp.

Signaler une entreprise

  1. Appuyez sur la discussion avec l’entreprise, puis sur ses coordonnées pour voir son profil.
  2. Faites défiler l’écran jusqu’en bas et appuyez sur Signaler l’entreprise > Signaler.
    • Cochez la case à côté de Bloquer l’entreprise et supprimer la discussion si vous souhaitez également bloquer l’entreprise. Sélectionnez le motif du blocage et appuyez sur Bloquer.

Signaler une photo ou vidéo à vue unique

  1. Ouvrez la photo ou la vidéo à vue unique.
  2. Appuyez sur
    plus d’options
    > Signaler le contact.
Pour en savoir plus sur les médias à vue unique, consultez cet article.

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