Cómo bloquear y reportar contactos

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Puedes bloquear a ciertos contactos para dejar de recibir sus mensajes, llamadas y actualizaciones de estado en WhatsApp. También puedes reportarlos si piensas que están enviando contenido problemático o spam.
Si consideras que tú o alguna otra persona se enfrentan a una situación de peligro inmediato, comunícate con los servicios de emergencia locales.
Bloquear a un contacto
  1. Ve a WhatsApp y pulsa Configuración > Privacidad > Bloqueados > Añadir nuevo…
  2. Busca y selecciona el contacto que quieras bloquear.
Nota:
  • Si cambias tu número de teléfono y usas la misma cuenta de WhatsApp, tus contactos bloqueados permanecerán bloqueados. Si quieres obtener más información sobre cómo usar la función para cambiar el número de teléfono, consulta este artículo.
    • Si configuras una nueva cuenta de WhatsApp, tendrás que volver a bloquear manualmente a esos contactos.
Otras maneras de bloquear un contacto:
  • Abre el chat con el contacto que quieras bloquear y pulsa su nombre > Bloquear contacto > Bloquear o Reportar contacto > Reportar y bloquear.
  • En la pestaña Chats, desliza hacia la izquierda la conversación con el contacto que quieras bloquear y pulsa Más > Info. del contacto > Bloquear contacto > Bloquear o Reportar contacto > Reportar y bloquear.
Bloquear un número de teléfono desconocido
Para bloquear un número de teléfono desconocido, tienes dos opciones:
  • Si es la primera vez que se comunican contigo desde ese número de teléfono, puedes abrir el chat y pulsar Bloquear > Bloquear.
  • Abre el chat con el número de teléfono que quieras bloquear, pulsa el número > Bloquear contacto > Bloquear o Reportar contacto > Reportar y bloquear.
Nota:
  • Si pulsas Reportar y bloquear se reportará y bloqueará el número.
  • Los contactos bloqueados no podrán llamarte ni enviarte mensajes.
  • Los contactos bloqueados no podrán ver tu información de últ. vez, en línea, las actualizaciones de estado ni los cambios en tu foto del perfil.
  • La acción de bloquear a alguien no lo elimina de tu lista de contactos ni de la libreta de contactos de tu teléfono. Para eliminar un contacto, deberás hacerlo desde la libreta de contactos de tu teléfono.
  • Si quieres saber si un contacto bloqueado puede averiguar si lo bloqueaste o no, consulta este artículo.
Desbloquear a un contacto
  1. Pulsa Configuración > Privacidad > Bloqueados.
  2. Desliza hacia la izquierda el nombre del contacto.
    • También puedes pulsar Editar y, luego, el ícono con el signo menos en color rojo.
  3. Pulsa Desbloquear.
Otras maneras de desbloquear un contacto:
  • Abre el chat con el contacto que quieras desbloquear y, luego, pulsa su nombre > Desbloquear contacto.
  • En la pestaña Chats, desliza hacia la izquierda el chat con el contacto que quieras desbloquear; luego, pulsa Más > Info. del contacto> Desbloquear contacto.
Nota: Si desbloqueas un contacto, no recibirás los mensajes, las llamadas ni las actualizaciones de estado que ese contacto te haya enviado mientras estaba bloqueado.
Reportar a un contacto
  1. Abre el chat con el contacto que quieras reportar.
  2. Pulsa el nombre del contacto y, luego, Reportar contacto.
  3. Pulsa Reportar y bloquear.
Nota: WhatsApp recibe los últimos cinco mensajes más recientes que recibiste de esa persona o grupo, pero no notifica a los emisores. WhatsApp también recibe la identificación del usuario o grupo reportado, información sobre el momento en que se envió el mensaje y el tipo de mensaje enviado (por ejemplo: imagen, video, texto).
También puedes mantener presionado un mensaje individual para reportar una cuenta.
  1. Mantén presionado un mensaje individual. Abre el menú contextual y pulsa Reportar.
  2. Antes de enviar el reporte, aparecerá un notificación de confirmación. También tienes las opción de bloquear y reportar al usuario.
Reportar una foto o video de visualización única
  1. Abre la foto o el video de visualización única.
  2. Pulsa Más
    en la esquina inferior.
  3. Pulsa Reportar contacto.
Para obtener más información sobre la visualización única, consulta este artículo.
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