كيفية حظر شخص والإبلاغ عنه
نسخ الرابط
Android
iOS
الويب
Mac
Windows
Android
iOS
الويب
Mac
Windows
يمكنك إيقاف استقبال الرسائل والمكالمات والحالات الجديدة من شخص ما عن طريق حظره. ويمكنك أيضًا الإبلاغ عن جهة اتصال إذا كنت تعتقد أنها ترسل محتوى مثيرًا للمشاكل أو رسائل غير مرغوب بها.
ستظل الدردشة الحالية موجودة في قائمة دردشاتك عندما تحظر الشخص. يمكنك حذف الدردشة بالكامل إذا أردت إزالتها من قائمة دردشاتك أو أرشفتها بدلاً من ذلك. يمكنك أيضًا إلغاء حظر المرسل لتلقي رسائل جديدة منه.
لا يمكنك حظر مجموعة. يمكنك بدلاً من ذلك الخروج من المجموعة وحظر المشرف عليها. تعرّف على كيفية إجراء ذلك في هذه المقالة. يمكنك أيضًا ضبط إعدادات الخصوصية الخاصة بك لمنع جهات الاتصال غير المعروفة من إضافتك إلى المجموعات. تعرّف على المزيد في هذه المقالة.
إذا كنت تظن أنك معرّض لخطر مباشر أو أن شخصًا آخرَ في خطر مباشر، فنرجو منك حينها الاتصال بخدمات الطوارئ المحلية لديك.
حظر جهة اتصال
- اضغط على > الإعدادات.
- اضغط على الخصوصية > جهات اتصال محظورة أو الخصوصية > جهات الاتصال > جهات اتصال محظورة.
- اضغط على .
- ابحث عن جهة الاتصال التي تريد حظرها، أو حدِّدها.
من إشعار واتساب على شاشة القفل:
- انقر على على إشعار واتساب لرؤية المزيد من المعلومات.
- اضغط على حظر.
- إذا كنت ترغب في الإبلاغ أيضًا عن جهة الاتصال، فحدد المربع الموجود بجوار إبلاغ.
- اضغط على حظر.
طرق إضافية لحظر جهات الاتصال:
- افتح الدردشة المتبادلة مع جهة الاتصال المعنية من قائمة الدردشات.
- اضغط على > المزيد > حظر > حظر. قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار إبلاغ واتساب إذا لم تكن تريد الإبلاغ عن الشخص الذي تحظره.
- إذا كانت جهة الاتصال نشاطًا تجاريًا، فافتح الدردشة المتبادلة معه. انقر على معلومات الاتصال الخاصة بالنشاط التجاري > حظر. حدِّد سبب الحظر > حظر.
يمكنك أيضًا الضغط مطولاً على الدردشة، ثم الضغط على 
> حظر > حظر.
حذف جهة اتصال محظورة
- افتح الدردشة المتبادلة مع جهة الاتصال المعنية من قائمة الدردشات.
- اضغط على اسم جهة الاتصال.
- اضغط على > تعديل.
- اضغط على > حذف جهة الاتصال.
أو،
- اضغط على > الإعدادات.
- اضغط على الخصوصية > جهات الاتصال > جهات الاتصال المحظورة.
- اضغط على صورة الملف الشخصي لجهة الاتصال المعنية >
- اضغط على > تعديل.
- اضغط على > حذف.
حظر عدد كبير من الرسائل مجهولة المصدر
كإجراء حماية متقدم، يمكنك حظر أعداد كبيرة من الرسائل غير المعروفة للمساعدة على حماية حسابك وتحسين أداء الجهاز. تعرّف على كيفية حظر رسائل الحساب غير المعروفة.
حظر رقم هاتف غير مسجل في دفتر عناوين هاتفك
- افتح الدردشة المتبادلة مع المرسِل غير المعروف.
- اضغط على > المزيد > حظر > حظر. حدد المربع الموجود بجوار إبلاغ واتساب إذا لم تكن تريد الإبلاغ عن المُرسل غير المعروف.
- إذا كانت جهة الاتصال نشاطًا تجاريًا، فافتح الدردشة المتبادلة معه. انقر على معلومات الاتصال الخاصة بالنشاط التجاري > حظر. حدِّد سبب الحظر > حظر.
يمكنك أيضًا:
- اضغط مطولاً على الدردشة، ثم اضغط على > حظر > حظر.
- من أدوات السلامة، اضغط على حظر جهة الاتصال > حظر.
- اضغط على حظر من الإشعار "ليس جهة اتصال" > حظر.
- لن تتمكن جهات الاتصال أو أرقام الهواتف المحظورة من الاتصال بك أو إرسال رسائل إليك بعد الآن.
- لن تظهر معلوماتك الخاصة بآخر ظهور، والحالة "متصل الآن"، وحالاتك الجديدة، وأي تغييرات تُجريها على صورة ملفك الشخصي لأي من المُرسلين الذين حظرتهم. إذا كنت قلقًا من أن يعلم المرسِل المحظور أنك قد حظرته، فيُرجى قراءة هذه المقالة.
- إذا غيرت رقم هاتفك واستخدمت حساب واتساب نفسه، فستظل جهات الاتصال المحظورة كما هي. تعرّف على كيفية استخدام خاصية تغيير الرقم.
- إذا قمت بإعداد حساب واتساب جديد، فستحتاج إلى حظر جهات الاتصال تلك يدويًّا مرة أخرى.
- لا يؤدي حظر إحدى جهات الاتصال إلى حذفها من قائمة جهات الاتصال لديك، كما لن يؤدي ذلك إلى حذف رقمك على هاتف ذلك الشخص. لحذف جهة اتصال معينة، ستحتاج إلى حذف رقمها من دفتر عناوين هاتفك.
ملاحظة:
رفع الحظر عن شخص ما
- اضغط على > الإعدادات.
- اضغط على الخصوصية > جهات الاتصال المحظورة.
- اضغط على اسم جهة الاتصال أو رقم الهاتف الذي تريد رفع الحظر عنه.
- انقر على رفع الحظر عن {contact} أو رفع الحظر عن {phone number}. بعد هذا الإجراء، سوف تتمكن أنت وذلك المُرسِل من تبادل الرسائل والمكالمات وسيرى كل منكما الحالات الجديدة للآخر.
طرق إضافية لإلغاء حظر الأشخاص:
- ابحث عن جهة الاتصال أو رقم الهاتف الذي حظرته. اضغط مطولاً على اسم جهة الاتصال أو رقم الهاتف، ثم اضغط على > رفع الحظر.
- افتح الدردشة الأخيرة من جهة الاتصال وانتقل إلى الأسفل. اضغط على لقد حظرت جهة الاتصال هذه. اضغط لرفع الحظر > رفع الحظر.
ملاحظة: عند رفع الحظر عن أحد الأشخاص، لن تتلقى أيًا من المكالمات، أو الرسائل، أو الحالات الجديدة التي أرسلها إليك المُرسل في أثناء فترة حظره.
الإبلاغ عن جهة اتصال أو رقم هاتف غير معروف أو مجموعة
عندما تقوم بالإبلاغ عن شخص ما، تتلقى شركة واتساب ما يصل إلى أحدث خمس رسائل واردة إليك منه. لن يتم إرسال إشعارات إلى المستخدم أو المجموعة. تتلقى واتساب أيضًا:
- معرف المجموعة التي تم الإبلاغ عنها أو معرف المستخدم.
- المعلومات المتعلقة بوقت إرسال الرسالة، ونوع الرسالة المرسلة إن كانت مثلاً صورة أو فيديو أو نصًا.
- كيفية بدء أول تواصل بينك وبين المجموعة أو المستخدم الذي تم الإبلاغ عنه.
إذا أبلغت عن مجموعة، فسوف يؤدي ذلك إلى إزالتك منها. وإذا أردت الانضمام مجددًا إلى مجموعة أبلغت عنها، يجب أن يدعوك مشرف المجموعة إليها مجددًا.
- افتح الدردشة مع المُرسِل الذي تريد الإبلاغ عنه.
- اضغط على > المزيد > إبلاغ.
- حدِّد المربع إذا كنت تريد أيضًا حظر المُرسل أو الخروج من المجموعة وحذف الدردشة.
- اضغط على إبلاغ.
فيما يلي طرق إضافية للإبلاغ عن الأشخاص:
- اضغط على معلومات الدردشة ومرر إلى أسفل الشاشة.
- اضغط على الإبلاغ عن {contact} أو الإبلاغ عن {phone number} > إبلاغ.
- حدد المربع لحظر المُرسل أيضًا.
الإبلاغ عن نشاط تجاري
- انقر على الدردشة مع النشاط التجاري ثم انقر على معلومات جهة الاتصال لمشاهدة ملف النشاط التجاري.
- مَرّر للأسفل واضغط على الإبلاغ عن النشاط التجاري > إبلاغ.
- حدد مربع الاختيار الذي بجانب حظر النشاط التجاري إذا كنت تريد أيضًا حظر النشاط التجاري. حدد سبب الحظر، ثم اضغط على حظر.
الإبلاغ عن صورة أو فيديو للعرض مرة واحدة
- افتح الصورة أو الفيديو المُعدّ للعرض مرة واحدة.
- اضغط على > الإبلاغ عن {contact} أو الإبلاغ عن {phone number} > إبلاغ.
لمعرفة المزيد عن الوسائط المخصصة للعرض لمرة واحدة، اقرأ هذه المقالة.
