كيفية حظر جهات اتصال والإبلاغ عنها
Android
iPhone
KaiOS
يمكنك إيقاف استقبال الرسائل والمكالمات والحالات الجديدة من جهات اتصال معينة عن طريق حظر هؤلاء الأشخاص. ويمكنك أيضًا الإبلاغ عن جهة اتصال إذا كنت تعتقد أنها ترسل محتوى مثيرًا للمشاكل أو رسائل غير مرغوب بها.
إذا كنت تظن أنك معرّض للخطر أو أن شخصًا آخرَ في خطر أيضًا، فنرجو منك حينها الاتصال بخدمات الطوارئ المحلية لديك.
حظر جهة اتصال
- افتح واتساب وانقر على خيارات إضافية> الإعدادات.
- انقر على الخصوصية > جهات الاتصال المحظورة.
- انقر على إضافة.
- ابحث عن جهة الاتصال التي تريد حظرها، أو حدِّدها.
ملاحظة:
- إذا غيرت رقم هاتفك واستخدمت حساب واتساب نفسه، فستظل جهات الاتصال المحظورة كما هي. تعرّف على كيفية استخدام خاصية تغيير الرقم في هذه المقالة.
- إذا قمت بإعداد حساب واتساب جديد، فستحتاج إلى حظر جهات الاتصال تلك يدويًّا مرة أخرى.
طرق إضافية لحظر جهة اتصال:
- افتح الدردشة المتبادلة مع جهة الاتصال، ثم انقر على المزيد > حظر > حظر. يمكن أيضًا الإبلاغ عن جهة الاتصال بالنقر على الإبلاغ عن جهة الاتصال > حظر.
- افتح الدردشة المتبادلة مع جهة الاتصال، ثم انقر على اسم الجهة > حظر > حظر.
حظر رقم هاتف غير مسجل في دفتر عناوين هاتفك
- افتح الدردشة مع رقم الهاتف المجهول في واتساب.
- انقر على حظر. يمكن أيضًا الإبلاغ عن جهة الاتصال بالنقر على الإبلاغ عن جهة الاتصال > حظر.
ملاحظة:
- لن تتمكن جهات الاتصال المحظورة بعد الآن من الاتصال بك أو إرسال رسائل إليك.
- لن تظهر معلوماتك الخاصة بآخر ظهور، أو الحالة "متصل الآن"، أو حالاتك الجديدة، أو التغييرات التي تُجريها على صورتك الشخصية لأي من جهات الاتصال التي حظرتها.
- لا يؤدي حظر إحدى جهات الاتصال إلى حذفها من قائمة جهات الاتصال لديك، كما لن يؤدي ذلك إلى حذف رقمك من هاتف ذلك الشخص. لحذف جهة اتصال معينة، يجب أن تحذف رقمها من دفتر عناوين هاتفك.
- إذا كنت قلقًا من أن تعلم جهة الاتصال المحظورة أنك قد حظرتها، فيرجى قراءة هذه المقالة.
رفع الحظر عن جهة اتصال
- في واتساب، انقر على خيارات إضافية> الإعدادات.
- انقر على الخصوصية > جهات الاتصال المحظورة.
- انقر على جهة الاتصال التي تريد رفع الحظر عنها.
- انقر على إلغاء حظر {جهة الاتصال}. بعد هذا الإجراء، سوف تتمكن أنت وذلك الشخص من تبادل الرسائل والمكالمات وسيرى كل منكما الحالات الجديدة للآخر.
طرق إضافية لإلغاء حظر جهة اتصال.
- ابحث عن جهة الاتصال التي حظرتها ثم اضغط مطولاً على اسم الجهة > انقر على إلغاء حظر {جهة الاتصال}.
- افتح الدردشة الأخيرة من جهة الاتصال وانتقل إلى الأسفل. انقر على لقد حظرت جهة الاتصال هذه. انقر لإلغاء الحظر.
ملاحظة:
- عند رفع الحظر عن جهة الاتصال، لن تتلقى أنت أيًا من المكالمات، أو الرسائل، أو الحالات الجديدة التي أرسلتها إليك جهة الاتصال هذه في أثناء فترة حظرها.
- إذا رفعت الحظر عن جهة اتصال أو رقم هاتف لم تحفظه مسبقًا في دفتر عناوين هاتفك، فلن تتمكن حينها من استعادة جهة الاتصال أو رقم الهاتف على جهازك.
الإبلاغ عن جهة اتصال
- افتح الدردشة مع جهة الاتصال التي تريد الإبلاغ عنها.
- انقر على خيارات إضافيةالمزيد > إبلاغ.
- حدِّد المربع إذا كنت تريد أيضًا حظر المستخدم وحذف الرسائل من الدردشة.
- انقر على إبلاغ.
ملاحظة: سوف تتلقى شركة واتساب أحدث خمس رسائل واردة إليك من المستخدم أو المجموعة التي تم الإبلاغ عنها، ولن يُخطَروا بذلك. تحصل واتساب أيضًا على مُعرِّف المجموعة أو المستخدم الذي تم الإبلاغ عنه، وعلى معلومات حول وقت إرسال الرسالة، ونوع الرسالة المُرسلة (صورة أو فيديو أو نص، وما إلى ذلك).
يمكنك أيضًا الإبلاغ عن حساب بالضغط مطولاً على رسالة واحدة.
- اضغط مطولاً على اسم جهة اتصال فردية، ثم ارفع أصبعك لفتح القائمة.
- انتقل إلى أسفل القائمة. انقر على حظر {اسم الاتصال}.
الإبلاغ عن صورة أو فيديو للعرض مرة واحدة
- افتح الصورة أو الفيديو المُعدّ للعرض مرة واحدة.
- انقر على خيارات إضافية> إبلاغ عن جهة الاتصال.
لمعرفة المزيد حول خاصية العرض لمرة واحدة، اقرأ هذه المقالة.
