帳戶遭盜用

關於帳戶遭盜用
切勿與他人分享您的 WhatsApp 短訊驗證碼，即使對方是您的親友亦然。若您受誘導分享了您的驗證碼，並無法登入 WhatsApp 帳戶，請閱讀以下指示復原您的帳戶。
若您懷疑有其他人正在使用您的 WhatsApp 帳戶，請通知您的親友，因其可能在對話及群組中假冒您的身份。請注意，WhatsApp 訊息經端對端加密並儲存在您的裝置中，因此即使其他人在其他裝置上使用您的帳戶，也無法查看您之前的對話。
如何復原您的帳戶
以您的手機號碼登入 WhatsApp，並輸入您於短訊收到的 6 位數驗證碼來驗證手機號碼。瀏覽我們的幫助中心以瞭解驗證您手機號碼的詳情：Android | iPhone
當您輸入 6 位數短訊驗證碼後，正在使用您帳戶的人便會被自動登出。
您也可能收到輸入雙重認證驗證碼的提示。若您不知道此驗證碼，那可能是盜用您帳戶的人已啟用雙重認證功能。若沒有雙重認證驗證碼，則必須等待 7 日才能登入。無論您是否知道此驗證碼，只要您輸入 6 位數短訊驗證碼，對方便會從您的帳戶被登出。如要瞭解雙重認證的詳情，請參閱此文章。
請注意：在某些情況下，WhatsApp 可以自動驗證您的手機號碼。瞭解詳情。
請注意
  • 如果您能使用自己的帳戶，但懷疑有人在 WhatsApp 網頁版或桌面版上使用您的帳戶，我們建議您在手機上從所有電腦登出。
  • 為保護您的帳戶，當有人嘗試以您手機號碼註冊 WhatsApp 帳戶，WhatsApp 會通知您。如要瞭解詳情，請參閱此文章。
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