WhatsApp 帐号被盗
关于帐号被盗
请不要与别人共享您的 WhatsApp 短信验证码,就算是朋友或家人也不要共享。如您遭诱导共享您的验证码,以致无法访问您的 WhatsApp 帐号,请阅读下列说明以还原您的帐号。
如您怀疑有人在使用您的 WhatsApp 帐号,您应通知家人或朋友,有人可能在对话或群组中假冒您。请注意,WhatsApp 会进行端到端加密,并且将消息存储在您的设备中,因此如果有人在其他设备上访问您的帐号,也无法查看您的过往对话记录。

如要还原您的帐号
使用您的电话号码登录 WhatsApp,接着输入经短信收到的六位数验证码,来验证您的电话号码。如需详细了解如何在 WhatsApp 验证您的电话号码,请访问我们的帮助中心:Android | iPhone。
一旦您输入 6 位数短信验证码,其他正在使用您帐号的人就会自动退出。
您也可能收到请求,要您输入两步验证的代码。如您不知道这个代码,其他使用您帐号的人可能启用了两步验证。如您无法输入两步验证代码,您必需等待 7 天之后才可登录。不论您是否知道两步验证代码,只要您输入经短信收到的六位数验证码,其他使用您帐号的人就会登出。如需详细了解 WhatsApp 两步验证功能,请参阅这篇文章。
请注意:在某些情况下,WhatsApp 可以自动验证您的电话号码。了解更多信息。
请注意
- 如果您可以访问自己的帐号,并且怀疑有人在 WhatsApp 网页版/桌面版使用您的帐号,我们建议您从手机上登出所有电脑。
- 为保护您的帐号,WhatsApp 会在有人以您的电话号码注册 WhatsApp 帐号时推送通知给您。如需了解更多,请参阅这篇文章。
相关资源
- 如需了解有关帐号安全的更多提示,请阅读我们的 WhatsApp 帐号安全提示一文。
- 如果您的手机遗失或被窃,请阅读手机遗失或被窃一文。
- 如果您收到了未请求的验证码,请阅读这篇文章。