Conseils pour garantir la sûreté des comptes

Pour renforcer la sécurité de votre compte WhatsApp, suivez les conseils suivants :
  • Ne partagez jamais votre code d'enregistrement ou code PIN de vérification en deux étapes avec d'autres personnes.
  • Activez la vérification en deux étapes et fournissez une adresse e-mail au cas où vous oublieriez votre code PIN.
  • Définissez un mot de passe de messagerie vocale sur votre téléphone qui est difficile à deviner pour empêcher quiconque d'accéder à votre boîte vocale.
  • Vérifiez régulièrement vos appareils connectés. Rendez-vous sur WhatsApp, dans les Paramètres > Appareils connectés pour examiner les appareils connectés à votre compte. Pour supprimer un appareil connecté, appuyez sur l’appareil > Déconnexion.
  • Définissez un code d’appareil et vérifiez qui peut accéder physiquement à votre téléphone. Les personnes ayant un accès physique à votre téléphone peuvent utiliser votre compte WhatsApp sans votre autorisation.
Nous vous recommandons de partager ces conseils avec vos proches afin de les aider à sécuriser leur compte WhatsApp.
Remarque : si vous recevez des e-mails pour réinitialiser votre code PIN de vérification en deux étapes ou votre code d’inscription, mais que vous n'avez effectué aucune demande à ce sujet, ne cliquez pas sur le lien. Il est possible qu'une personne soit en train d'essayer d’accéder à votre numéro de téléphone sur WhatsApp.

Ressources

  • Si vous pensez que votre compte a été volé, découvrez comment le récupérer dans cet article.
  • Apprenez-en davantage sur la façon d'utiliser WhatsApp en toute sécurité dans cet article.

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