Como fazer compras em conversas com empresas

Algumas empresas, quando estão numa conversa com os clientes, disponibilizam listas que contêm uma seleção de até 30 itens do seu catálogo que correspondem ao pedido do cliente. Desta forma, os clientes podem encontrar mais facilmente o que pretendem.
Dica empresarial: as empresas podem partilhar as respetivas ofertas diretamente consigo numa conversa. Isto ajuda a poupar tempo quando procura por um produto ou serviço que pretende adquirir.
Para fazer compras numa conversa com uma empresa
  1. Abra o WhatsApp.
  2. Aceda ao separador Conversas > toque numa conversa com uma empresa.
  3. Pode tocar no ícone do botão de compras (
    ou
    ) apresentado ao lado do nome da empresa para aceder ao catálogo completo da empresa ou enviar uma mensagem à empresa indicando qual o item que procura.
    • Introduza a sua mensagem na conversa. Toque em ENVIAR
      .
    • Se a empresa usar listas, pode partilhar consigo uma lista de possíveis correspondências. Toque na lista.
  4. A partir do catálogo ou da lista, toque em
    ao lado de um item que quiser adicionar ao seu carrinho. Também pode tocar num item para abrir a página de detalhes do produto. De seguida, toque em ADICIONAR AO CARRINHO.
    • Toque em
      ou
      para ajustar a quantidade de um item no seu carrinho.
  5. Toque em VER CARRINHO ou no ícone do carrinho (
    ou
    ) no menu do catálogo ou na sua conversa com a empresa.
  6. Toque em Adicionar uma mensagem se quiser enviar uma nota juntamente com o carrinho. De seguida, toque em EFETUAR PEDIDO
    .
Assim que a empresa receber o seu pedido, entrará em contacto consigo com mais informações sobre as opções de pagamento.
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Sobre as funcionalidades de compras do WhatsApp
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