Cómo hacer compras mientras chateas con una empresa

Cuando chatean con sus clientes, algunas empresas comparten listas que contienen una selección de hasta 30 artículos incluidos en sus catálogos que coinciden con los pedidos recibidos. De esa forma, es más fácil para los clientes encontrar lo que están buscando.
Consejo para empresas: Las empresas pueden compartir sus ofertas directamente contigo en un chat, y esto te ayuda a ahorrar tiempo en buscar el producto o servicio que deseas.
Realizar compras mientras chateas con una empresa
  1. Abre WhatsApp.
  2. Ve a la pestaña Chats y toca el chat con una empresa.
  3. Puedes tocar el botón de tienda (
    o
    ) que aparece junto al nombre de la empresa para acceder al catálogo completo o enviarle un mensaje para informarle qué artículo estás buscando.
    • Escribe tu mensaje en el chat. Toca el ícono de ENVIAR
      .
    • Si la empresa usa listas, puede compartir contigo una lista de posibles coincidencias. Toca la lista.
  4. Ya sea desde el catálogo o desde la lista, para añadir un artículo a tu carrito, toca el ícono
    que aparece junto al producto. También puedes tocar un artículo para abrir la página de detalles del producto. Luego, toca AÑADIR AL CARRITO.
    • Toca los íconos
      o
      para detallar cuántas unidades quieres del artículo en el carrito.
  5. Desde el menú del catálogo o en tu mensaje con la empresa, toca VER CARRITO o el ícono del carrito (
    o
    ).
  6. Si deseas enviar una nota junto con tu carrito, toca Añade un mensaje. Luego, toca el ícono de REALIZAR PEDIDO
    .
Una vez que la empresa reciba el pedido, te informará sobre las opciones de pago.
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Información acerca de las compras en WhatsApp
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