Cómo hacer compras mientras chateas con una empresa

Cuando chatean con sus clientes, algunas empresas comparten listas que contienen hasta 30 artículos incluidos en sus catálogos que coinciden con los pedidos recibidos. De esa forma, es más fácil para los clientes encontrar lo que están buscando.
Consejo para empresas: Las empresas pueden compartir sus ofertas directamente contigo en un chat, y esto te ayuda a ahorrar tiempo en buscar el producto o servicio que deseas.

Realizar compras mientras chateas con una empresa

  1. Ve a la pestaña Chats y toca el chat con una empresa.
  2. Puedes tocar en el ícono del botón de tienda (
    shopping
    o
    shopping
    ) junto al nombre de la empresa para acceder al catálogo completo o enviar un mensaje para informarle qué artículo estás buscando.
    • Escribe tu mensaje en el chat. Toca el ícono
      send
      .
    • Si la empresa usa listas, puede compartir contigo una lista de posibles coincidencias. Toca la lista.
  3. Ya sea desde el catálogo o desde la lista, para añadir un artículo a tu carrito, toca el ícono
    add item
    que aparece junto al producto. También puedes tocar un artículo para abrir la página de detalles del producto. Luego, toca AÑADIR AL CARRITO.
    • Toca el ícono
      add item
      o
      remove item
      para elegir cuántas unidades quieres en tu carrito.
  4. Desde el menú del catálogo o en tu mensaje con la empresa, toca VER CARRITO o el ícono del carrito (
    open cart
    o
    open cart
    ).
  5. Si deseas enviar una nota junto con tu carrito, toca Añade un mensaje. Luego, toca el ícono
    send
    .
Una vez que la empresa reciba el pedido, te informará sobre las opciones de pago.

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