Vytváranie krátkych odkazov

Ak používate aplikáciu WhatsApp Business, môžete svojim zákazníkom poslať krátky odkaz, pomocou ktorého s vami môžu priamo začať chat.
Ak si zákazník otvorí krátky odkaz v zariadení s nainštalovanou aplikáciou WhatsApp, automaticky sa otvorí váš spoločný zabezpečený chat. Ak si otvorí krátky odkaz vo webovom prehliadači, zobrazí sa webová stránka s informáciami o vašej spoločnosti a vašou predvolenou správou (ak bola priradená). Na tejto webovej stránke môže zákazník kliknúť na POKRAČOVAŤ NA CHAT, čím otvorí chat s vami.
Poznámka: Ak ste sa v nastaveniach súkromia rozhodli zdieľať svoj profilový obrázok so všetkými, na webovej stránke sa zobrazí aj váš profilový obrázok. Ďalšie informácie o zmene nastavení súkromia nájdete v tomto článku.
Vytvorenie krátkeho odkazu
Krátky odkaz sa pre vašu spoločnosť vytvorí automaticky, keď si v aplikácii WhatsApp Business založíte účet. Prístup ku krátkemu odkazu:
  1. Otvorte aplikáciu WhatsApp Business a klepnite na Ďalšie možnosti
    > Nástroje pre spoločnosti.
  2. Klepnite na Krátky odkaz a zobrazí sa vám automaticky vygenerovaný odkaz.
Potom môžete:
  • Klepnúť na symbol
    , ak chcete odkaz skopírovať a vložiť ho napríklad na svoje webové stránky alebo na stránku na Facebooku.
  • Klepnúť na symbol
    , ak chcete poslať odkaz priamo svojim zákazníkom. Ktokoľvek s prístupom k tomuto odkazu vám bude môcť prostredníctvom neho poslať správu.
  • Pomocou posuvníka nastaviť rýchlu odpoveď pre zákazníkov, ktorú dostanú po otvorení krátkeho odkazu.
  • Klepnúť na symbol
    , ak chcete vytvoriť alebo upraviť predvolenú správu.
Tip pre spoločnosti: Vopred vyplnená predvolená správa uľahčuje zákazníkom kontaktovať vašu spoločnosť s prípadnými otázkami.
Pomocné zdroje
Krátke odkazy na iPhone
Pomohlo vám to?
Áno
Nie