Cara menggunakan label

Label dapat membantu anda dan perniagaan anda mengurus dan mencari sembang serta mesej anda dengan cepat. Anda boleh mencipta label dengan warna atau nama yang berbeza, dan menambahkannya pada seluruh sembang atau mesej tertentu dalam satu sembang.
Mencipta label
  1. Buka aplikasi WhatsApp Business > ketik Seting.
  2. Ketik Alat Perniagaan > Label > Tambah Label Baharu.
  3. Masukkan nama label > ketik Simpan.
Sebagai alternatif, ketik Sembang dan leret ke bawah pada skrin anda. Kemudian ketik Label > Tambah Label Baharu > masukkan nama label > ketik Simpan.
Nota: Anda boleh mencipta sehingga 20 label.
Menggunakan label pada sembang atau mesej
  • Sembang: Leret ke kiri pada sembang > ketik Lagi > Labelkan Sembang > pilih label yang ingin anda gunakan.
  • Mesej: Ketik dan tahan mesej > ketik Label > pilih label yang ingin anda gunakan.
Nota: Jika berbilang label digunakan pada sembang, label akan kelihatan sebelah-menyebelah. Jika berbilang label digunakan pada mesej, label akan kelihatan bertindan.
Mencari kandungan berlabel
  1. Ketik Sembang > leret ke bawah > ketik Label.
  2. Ketik pada label.
Daripada skrin Sembang, anda juga boleh mengetik pada foto profil pelanggan atau ikon grup untuk melihat semua label yang dikaitkan dengan sembang tersebut.
Petua Perniagaan: Mencipta label untuk sembang seperti "Pelanggan baharu" dan "Pelanggan setia" membantu anda menjejak tabiat perbelanjaan pelanggan anda.
Mengurus label
Ketik Sembang dan leret ke bawah pada skrin anda. Kemudian ketik Label. Anda boleh membuat perubahan berikut:
  • Mengedit label: Ketik pada label > Edit.
  • Mengubah warna label: Ketik pada label > Edit > ketik Warna
    > pilih warna > ketik Simpan.
  • Memadamkan label: Ketik pada label > Edit > Padam Label > Padam.
Adakah jawapan ini menjawab pertanyaan anda?
Ya
Tidak